Dienstleistungen

Individuelle Beratung
Wir nehmen uns Zeit und beraten Sie – unseren Kunden – individuell und passen die Angebote und Produkte auf Ihre Wünsche und Anforderungen an.

Industrielösungen
In der Industrie werden ständig Sonderlösungen benötigt. Wir konzipieren und fertigen für Sie die richtige Lösung.

Vor-Ort-Service
Natürlich kann nicht jedes Gerät bei einem Problem zu uns die Werkstatt gebracht werden. Kein Problem! Unsere Techniker kommen mit den notwendigen Ersatzteilen zu Ihnen und reparieren die Geräte vor Ort, bzw. installieren Ihre Neuanschaffung nach Ihren Wünschen.

Druckerlösungen
Eine kompetente Beratung und individuelle Gestaltung für Ihre Drucklösung bieten wir Ihnen.
Auch im Bereich von MPS (Managed Print Service) Systemen sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

 

Monitoring
Mit unseren auf Sie individuell zugeschnittenen Serviceverträgen im Bereich Monitoring, erhalten Sie eine Erhöhung der IT-Verfügbarkeit und IT-Stabilität. Das Monitoring überwacht 24 Stunden, 7 Tage die Woche – also rund um die Uhr – wichtige Betriebszustände und meldet Störungen sofort.

IT-Sicherheit
IT-Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil moderner Unternehmen, denn praktisch alle Systeme und Anwendungen sind täglich wechselnden, immer neuen Bedrohungen ausgesetzt. Bei Fragen zur Ihrer IT-Sicherheit helfen wir Ihnen gerne weiter.

Reparaturen
Die hauseigene Werkstatt ist mit modernen Testgeräten und hochwertigem Werkzeug ausgestattet und unser Lager mit ggf. benötigten Ersatzteilen bestückt, damit wir Ihnen einen kompetenten, umfangreichen und schnellen Service bieten können.

Notfallservice
Wir haben für Sie eine 24h-Notfall-Rufnummer eingerichtet, über die Sie unsere Techniker in dringenden Fällen rund um die Uhr erreichen können. Je nach Notfall helfen Ihnen unsere Techniker am Telefon, per Fernwartung oder auch vor Ort weiter. Die kostenpflichtige 24h-Notfall-Rufnummer lautet 0 70 00 / 2 85 46 24.

Tel. Support
Kleinere Anliegen oder Anfragen können oftmals durch einen Anruf geklärt werden. Unser telefonischer Support ist während der Geschäftszeiten gerne für Sie da.
Unsere Rufnummer lautet 02743 / 935470

Rechenzentrum und Cloud-Computing
Anstatt IT-Ressourcen in unternehmenseigenen Rechenzentren oder Serverräumen zu betreiben, können diese bedarfsorientiert uns gebucht werden.
Lassen Sie sich über die Möglichkeiten von uns informieren.

Wartungsverträge
Ein Wartungsvertrag bietet Ihnen individuell geplante EDV-Unterstützung zu einem fixen und kalkulierbaren Preis. Auch einen Full-Flat-Service bieten wir an. Lassen Sie sich von uns beraten.

Ersatzteilservice
Ersatzteile dort wo sie benötigt werden und wenn sie benötigt werden. Lieferung direkt zum Kunden, Expresslieferung oder auch Lieferung mit Zeitoption können wir Ihnen bieten.